4 – 5 formas de recoger testimonios de clientes en vídeo

Si estás leyendo esta introducción, entonces ya sabes que los testimonios de clientes en vídeo son una forma muy eficaz de destacar entre la multitud. Sus clientes se convierten en verdaderos embajadores de su empresa y corren la voz. En este artículo te damos 5 formas de reunirlos.

La importancia de los testimonios auténticos para generar confianza entre los clientes.

Los testimonios auténticos son algo más que comentarios positivos sobre su empresa. Son la prueba de que sus productos o servicios cumplen lo que prometen. Un testimonio auténtico no sólo puede mejorar su reputación, sino también crear una conexión más profunda con los clientes potenciales, reforzando su confianza en su marca.

Las 5 mejores técnicas para obtener testimonios de clientes en vídeo :


1. Pregunte directamente: una de las formas más sencillas de recabar testimonios es preguntar directamente a sus clientes. Después de una compra o interacción, pregúnteles si estarían dispuestos a compartir su experiencia. Puede parecer obvio, pero no siempre pensamos en solicitar un testimonio en vídeo tras una venta. Intenta afianzar este hábito.


2. Envíe encuestas de satisfacción: Las encuestas de satisfacción son una excelente forma de recoger opiniones detalladas. Para las encuestas más completas, también puede solicitar un testimonio en vídeo haciendo preguntas sobre los puntos principales de su encuesta.


3. Utilizar las redes sociales: Los clientes suelen compartir sus experiencias en las redes sociales. Con su permiso, puedes utilizar estos vídeos como testimonios para ti. O, si no es en vídeo sino en texto, pregúntales si aceptarían hacerlo en vídeo para ti.


4. Recompensa con regalos: Anima a los clientes a compartir su experiencia en vídeo ofreciéndoles recompensas durante un breve periodo. Un regalo relacionado con lo que vendes puede ser beneficioso para motivar a tus clientes a hacer el esfuerzo de grabarse en vídeo.


5. Realice estudios de casos: Un estudio de caso detallado puede servir como un testimonio en vídeo en profundidad, mostrando cómo su producto o servicio ha ayudado a un cliente específico. También es una forma estupenda de presumir de cliente, ¡que seguro que acepta!

¿Cómo puede ayudarte el software OurCharlie a recopilar testimonios en vídeo?

Nuestro software en línea se ha diseñado para simplificar el proceso de creación de testimonios en vídeo, que puede ser complicado y llevar mucho tiempo.

Sería una pena perderse las ventajas de los testimonios en vídeo por lo complicado que resulta recopilarlos.

Charlie te lleva paso a paso por el proceso de recogida de respuestas y te proporciona todas las herramientas que necesitas para hacerlo de forma sencilla.

– Plantillas de invitación
– Grabación en vídeo pregunta por pregunta
– Cesión de derechos de imagen incluida
– Montaje automático
– Difusión en su sitio web

La particularidad de esta solución es que se paga en función del rendimiento. ¿Ha sido incapaz de recopilar testimonios en vídeo de sus clientes? No hay problema, no pagará nada. Como empresario, seguro que es un buen negocio para ti.

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