4 – 5 façons de recueillir des témoignages clients en vidéo

Si vous lisez cette introduction c’est que vous savez déjà que les témoignages clients en vidéo sont ultra efficaces pour se démarquer. Vos clients deviennent de véritables ambassadeurs et de votre entreprise et propage la bonne parole. Dans cet article on vous donne 5 moyens de les recueillir.

L’importance des témoignages authentiques pour la confiance des clients.

Les témoignages authentiques sont plus que de simples commentaires positifs sur votre entreprise. Ils sont la preuve que vos produits ou services tiennent leurs promesses. Un témoignage authentique peut non seulement améliorer votre réputation, mais aussi créer une connexion plus profonde avec les clients potentiels, renforçant leur confiance en votre marque.

Top 5 des techniques pour obtenir des témoignages clients en vidéo :


1. Demandez directement : une des façons les plus simples de recueillir des témoignages est de demander directement à vos clients. Après un achat ou une interaction, demandez-leur s’ils seraient prêts à partager leur expérience. Ça peut paraître évident et pourtant on ne pense pas toujours à demander un témoignages vidéos suite à une vente. Essayez d’ancrer cette habitude.


2. Envoyez des enquêtes de satisfaction : Les enquêtes de satisfaction sont un excellent moyen de recueillir des commentaires détaillés. Pour les enquêtes reçues les plus complètes, vous pouvez demander en complément un témoignage vidéo en posant des questions sur les points principaux de votre enquête.


3. Utilisez les réseaux sociaux : Les clients partagent souvent leur expérience sur les réseaux sociaux. Avec leur permission, vous pouvez utiliser ces vidéos comme témoignages pour vous. Ou alors, si ce n’est pas en vidéo mais en texte, leur demander s’ il serait d’accord de le faire en vidéo pour vous.


4. Récompensez avec des cadeaux : Encouragez les clients à partager leur expérience en vidéo en mettant en jeu des récompenses pendant une courte période. Un cadeau en rapport avec ce que vous vendez peut être bénéfique pour motiver vos clients à faire l’effort de s’enregistrer en vidéo.


5. Faites des études de cas : Une étude de cas détaillée peut servir de témoignage vidéo approfondi, en montrant comment votre produit ou service a aidé un client spécifique. Ça met également votre client en valeur qui acceptera certainement !

Comment notre logiciel YourCharlie peut vous aider à collecter les témoignages vidéos ?

Notre logiciel en ligne a été conçu pour simplifier le processus de création des témoignages vidéo qui peut s’avérer compliqué et chronophage.

Ce serait dommage de se priver de l’atout des témoignages vidéos parce que c’est compliqué d’en collecter !

Charlie vous guide pas à pas dans la méthode pour collecter les réponses et fournit tous les outils nécessaires pour rendre cela simple.

– Modèles d’invitation
– Enregistrement vidéo question par question
– Cession des droits à l’image inclus
– Montage automatique
– Diffusion sur votre site internet

L’originalité de la solution, c’est que vous payez à la performance ! Vous avez pas réussi à collecter des témoignages vidéos de vos clients ? Aucun problème, vous ne paierez rien du tout. En tant qu’entrepreneur c’est forcément une bonne affaire pour vous.

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