4 – 5 façons de recueillir des témoignages clients en vidéo

Si vous lisez cette introduction c’est que vous savez déjà que les témoignages clients en vidéo sont ultra efficaces pour se démarquer. Vos clients deviennent de véritables ambassadeurs et de votre entreprise et propage la bonne parole. Dans cet article on vous donne 5 moyens de les recueillir.

L’importance des témoignages authentiques pour la confiance des clients.

Les témoignages authentiques sont plus que de simples commentaires positifs sur votre entreprise. Ils sont la preuve que vos produits ou services tiennent leurs promesses. Un témoignage authentique peut non seulement améliorer votre réputation, mais aussi créer une connexion plus profonde avec les clients potentiels, renforçant leur confiance en votre marque.

Top 5 des techniques pour obtenir des témoignages clients en vidéo :


1. Demandez directement : une des façons les plus simples de recueillir des témoignages est de demander directement à vos clients. Après un achat ou une interaction, demandez-leur s’ils seraient prêts à partager leur expérience. Ça peut paraître évident et pourtant on ne pense pas toujours à demander un témoignages vidéos suite à une vente. Essayez d’ancrer cette habitude.


2. Envoyez des enquêtes de satisfaction : Les enquêtes de satisfaction sont un excellent moyen de recueillir des commentaires détaillés. Pour les enquêtes reçues les plus complètes, vous pouvez demander en complément un témoignage vidéo en posant des questions sur les points principaux de votre enquête.


3. Utilisez les réseaux sociaux : Les clients partagent souvent leur expérience sur les réseaux sociaux. Avec leur permission, vous pouvez utiliser ces vidéos comme témoignages pour vous. Ou alors, si ce n’est pas en vidéo mais en texte, leur demander s’ il serait d’accord de le faire en vidéo pour vous.


4. Récompensez avec des cadeaux : Encouragez les clients à partager leur expérience en vidéo en mettant en jeu des récompenses pendant une courte période. Un cadeau en rapport avec ce que vous vendez peut être bénéfique pour motiver vos clients à faire l’effort de s’enregistrer en vidéo.


5. Faites des études de cas : Une étude de cas détaillée peut servir de témoignage vidéo approfondi, en montrant comment votre produit ou service a aidé un client spécifique. Ça met également votre client en valeur qui acceptera certainement !

Comment notre logiciel YourCharlie peut vous aider à collecter les témoignages vidéos ?

Notre logiciel en ligne a été conçu pour simplifier le processus de création des témoignages vidéo qui peut s’avérer compliqué et chronophage.

Ce serait dommage de se priver de l’atout des témoignages vidéos parce que c’est compliqué d’en collecter !

Charlie vous guide pas à pas dans la méthode pour collecter les réponses et fournit tous les outils nécessaires pour rendre cela simple.

– Modèles d’invitation
– Enregistrement vidéo question par question
– Cession des droits à l’image inclus
– Montage automatique
– Diffusion sur votre site internet

L’originalité de la solution, c’est que vous payez à la performance ! Vous avez pas réussi à collecter des témoignages vidéos de vos clients ? Aucun problème, vous ne paierez rien du tout. En tant qu’entrepreneur c’est forcément une bonne affaire pour vous.

Comment diffuser ses témoignages vidéos (5 Astuces)

Faire un témoignage vidéo c’est bien. Bien l'exploiter c’est mieux !Collecter le témoignage client est sans doute la partie la plus compliquée. Alors pour ne pas gâcher tous vos efforts, il faut exploiter au mieux cette précieuse matière pour rentabiliser au maximum...

Comment construire une réputation solide en tant qu’entrepreneur

Dans le monde actuel, être un travailleur indépendant n'est pas une mince affaire. Face à une concurrence féroce et un public de plus en plus exigeant, la réputation est devenue une monnaie d'échange précieuse. Construire une réputation solide est essentiel pour...

La valeur ajoutée des témoignages vidéos pour votre business

Dans un monde où tout est devenu digital, les entreprises cherchent constamment des moyens pour se démarquer du bruit permanent. Les témoignages vidéo peuvent être une stratégie efficace pour y parvenir. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi les témoignages...

5 astuces pour convaincre un client de faire un témoignage vidéo

Quand on réalise ses premiers témoignages vidéo, ça peut être compliqué de convaincre ses clients d'accepter de témoigner. La première difficulté, c’est se convaincre soi-même ! Souvent, nos meilleurs clients étaient à l’origine réticents sur le témoignage vidéo. Ils...

11 choses sur les témoignages vidéo que vos professeurs ne vous ont pas dit.

Vous êtes étudiant ? Vous avez fait une école de marketing ou bien encore un BTS Communication ? Ou plus simplement des études autour de ces sujets ? Alors cet article est fait pour vous. Voici 11 choses que vous devez savoir et que vos professeurs ne vous ont pas...

Pourquoi les témoignages vidéo changent les règles du jeu

Les témoignages vidéo gagnent en popularité et en efficacité en tant qu'outil de marketing, car ils offrent aux clients potentiels un moyen plus personnel et plus engageant de s'informer sur un produit ou un service.Expériences positivesEn mettant en avant les...

l’IA est un danger pour le témoignage vidéo

.Depuis l’arrivée de ChatGPT dans nos quotidiens, les IA génératives se sont multipliées. Pour la création de logos, d’images, de textes, de chatbots…et même la création de vidéos.  On peut aujourd’hui créer des faux témoignages vidéo avec l’aide de l’IA au prix de...

Ça veut dire quoi « UGC » ?

Vous êtes sur Linkedin ou Tiktok, vous suivez de près l’actualité de la sphère marketing et communication, et vous voyez de plus en plus le terme UGC revenir dans certaines vidéos ou post. Qu’est ce que c’est encore ce nouveau terme marketing ? Vous êtes au bon...

10 façons dont les témoignages vidéos rendent riches les coachs

Les coachs, en ligne ou pas, ont besoin plus que quiconque de prouver la pertinence et l'efficacité de leur accompagnement auprès de leurs prospects.Mais les coachs n’ont pas de chose concrète à montrer.Et comme on le dit souvent : qui mieux que vos clients pour...

L’évolution des témoignages

Les témoignages ont évolué au fil du temps en tant qu'outil de marketing, passant des témoignages à l’oral, le fameux bouche à oreille, puis aux témoignages écrits, propulsés notamment par les sites ecommerce. Et enfin aux témoignages vidéos avec l’essor des moyens...

Votre première action growth marketing comme débutant.

Quand on parle de “Growth Marketing”, ça peut apparaître comme une discipline compliquée et vaste. Cela couvre beaucoup de domaines et il y a beaucoup de choses à savoir. C’est vrai…, en partie seulement. Chacun peut faire une première action Growth à son niveau et on...

Comment générer de l’UGC pour votre entreprise ?

Dans un précédent article, on a vu ce que c’était l’UGC et comment cela pouvait s’appliquer à tout type d’entreprise. Les avantages de l’UGC sont multiples : pas cher à produire, efficace grâce à son authenticité, transforme vos clients en ambassadeurs. Cette fois,...

Pourquoi vous devez tout miser sur votre crédibilité aujourd’hui ?

De nombreuses entreprises sur tous les marchésIl n’a jamais été aussi simple de lancer son entreprise. Entre les démarches simplifiées, l'accessibilité à l’information, la multiplication des formations dans tous les domaines, c’est plus simple de créer une entreprise...

Est-ce que le témoignage texte est mort ?

Comme nous avions annoncé la fin des influenceurs il y a quelques années, nous pensons que les avis textes tels que nous les connaissons aujourd’hui sont amenés à disparaître. Non pas parce que la preuve sociale ne sera plus un biais psychologique puissant pour...

Marketing : C’est quoi « l’UGC » ? Explications.

Si vous suivez les tendances marketing de près, vous avez peut être entendu parlé de « UGC » sans savoir pour autant ce que ça voulais dire. Il est temps d’éclaircir le sujet avec cet article pour bien comprendre les tenants et aboutissants de cette nouvelle méthode...

Top 5 des avantages du témoignage vidéo

N°1 - Le témoignage vidéo améliore votre réputation.Vous connaissez le témoignage texte classique ? Celui que tout le monde met sur ses pages de ventes. Le témoignage vidéo c’est la version améliorée du témoignage texte. Il agit donc de la même manière sur votre...

5 raisons de faire des témoignages clients vidéos UGC

Les témoignages clients font de plus en plus leur apparition dans le secteur BtoB mais restent très majoritairement au format texte. Pourtant les faire en vidéo c’est s’appuyer sur le média le plus consommé sur internet. En effet, seul 20 % des prospects lisent le...

Les témoignages vidéos : un outil puissant pour augmenter votre taux de conversion

Dans un monde numérique de plus en plus compétitif, l'obtention d'un avantage peut souvent faire la différence entre le succès et l'échec. Un des outils les plus efficaces pour y parvenir est l'utilisation de témoignages vidéo. Cet article examinera l'importance du...

Comment commencer à utiliser les témoignages vidéo de vos clients

Vous avez sans doute entendu dans des podcast ou des vidéos youtube que l’utilisation des témoignages vidéos dans votre marketing pouvait changer la donne. Ou peut être même lu dans un de nos articles. Vous souhaitez vous y mettre mais vous ne savez pas comment vous y...

15 étapes clefs pour faire des témoignages vidéos

Vous souhaitez vous mettre aux témoignages vidéos mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Si vous utilisez notre outil Charlie ça sera très simple puisqu’on vous accompagne sur toutes les étapes.Si vous souhaitez le faire tout seul, alors voici un petit guide...

Comment ajouter une vidéo à sa fiche entreprise sur Google ?

C’est votre fiche Google qui apparaît en premier lorsqu'une personne fait une recherche de votre entreprise ou d’un service que vous offrez. En ajoutant une vidéo à votre fiche Google vous avez un atout supplémentaire. Un véritable sésame qu’il ne faut pas négliger...

3 bonnes pratiques du témoignages vidéo à appliquer d’urgence !

Les témoignages vidéo, nécessite quelques bonnes pratiques que vous devez connaître pour améliorer rapidement votre réputation. Dans cet article, le top 3 des bonnes pratiques à appliquer d'urgence !Bonne pratique n°1 : demander systématiquement un témoignage vidéo à...

Pourquoi les témoignages vidéo sont plus mignons qu’un chaton ?

La question posée est intrigante. Certains la qualifieront même de bizarre. Mais attendez encore un petit peu les explications.Pourquoi des chatons ?En effet, si on vous parle de chatons, c’est parce que certaines entreprises n’hésitent pas à utiliser les chatons...

Comment le témoignage change votre entreprise ?

Découvrez comme le témoignage pour entreprise peut apporter plein de bénéfices grâce au pouvoir de la preuve sociale. Également, cet article détails les différents bénéfices du témoignages clients en vidéo pour les entreprises.Le témoignage entreprise instaure la...

9 raisons pour lesquelles vous devriez parler des témoignages vidéo à votre chef.

Vous êtes un pro du marketing ou de la communication. Vous êtes au fait de toutes les dernières tendances qui vont permettre à votre entreprise de surpasser tous vos concurrents. Et notamment la dernière grosse tendance marketing pour travailler sa réputation : les...

Comment convaincre ses clients d’enregistrer un témoignage ?

IntroLe témoignage vidéo est la preuve sociale numéro 1. Ça vous le savez, je l'ai assez répété ici dans cette chaîne et mes invités également. Pourtant ce n’est pas toujours évident de collecter les témoignages auprès de ses clients. Au-delà de l’aspect technique, il...

Comment lutter contre les faux avis ?

Avec Internet, la parole est devenue décomplexée. Tout le monde peut poster n'importe où et n’importe quoi avec une portée démultipliée. Chaque publication, que ce soit une image, une vidéo, un commentaire ou un post, peut avoir une portée énorme en quelques heures....

Après la preuve sociale, le doute social

Vous êtes devant un restaurant chez lequel vous avez réservé. Vous remarquez un certain nombre de récompenses affichées sur le mur. Apparemment, ce restaurant a été élu "meilleur restaurant" d’après un guide connu chaque année de 2010 à 2020. Mais pourquoi depuis 2020...

Entreprise : comment renforcer la crédibilité de ma marque ?

Il est de plus en plus facile de lancer son business et de venir concurrencer des entreprises déjà installées. Un bon moyen de protéger son entreprise contre de nouveaux acteurs est la crédibilité.La construction de sa crédibilité passe notamment par la collecte des...

5 manières dont les témoignages vidéos peuvent vous aider à lancer une entreprise

Lancer une entreprise est un parcours semé d'obstacles. Et souvent la recherche de preuves sociales passe en second plan au début. Pourtant, miser dessus et notamment les témoignages vidéos dès la création de votre entreprise est un atout majeur.Voici 5 points sur...