fonctionnalités
Une solution complète pour
récupérer les témoignages vidéo
Si vous avez besoin d’être rassuré sur nos fonctionnalités avant de créer votre compte gratuitement, vous êtes au bon endroit. Ici vous trouverez tous les détails sur notre logiciel.
Charlie est un logiciel en ligne tout-en-1 de témoignages vidéos. Charlie vous accompagne pour inviter vos clients à témoigner et à collecter leurs témoignages. Ne vous reste plus qu’à télécharger le montage vidéo automatique, prêt à diffuser.
Pour collecter des témoignages vidéos, commencez d’abord par importer votre carnet d’adresses dans Charlie. Puis à personnaliser tous les paramètres : questions à poser, tonalité, modèle d’invitation, etc … avant d’envoyer votre demande
Choisissez comment communiquer avec vos clients. Courtois pour le vouvoiement et des échanges formels. Convivial pour un tutoiement. Cela modifiera le modèle de texte.
Sélectionnez la langue parlée par vos clients. Ils recevront les invitations et les instructions pour enregistrer leur témoignage vidéo dans la langue choisie.
Posez jusqu’à 5 questions à vos clients. Ils auront 30 secondes pour y répondre. Charlie propose des suggestions de questions.
Vous choisissez par quel canal envoyer vos invitations : mail, WhatsApp … pour optimiser le taux de réponse.
Importez tout votre carnet d’adresse. Un moyen rapide de choisir et d’inviter vos clients à témoigner.
Indiquez à vos clients la récompense que vous souhaitez offrir en contrepartie de leur témoignage vidéo.
Enregistrez une vidéo de motivation pour augmenter le taux de réponse de vos clients.
Mettez à jour les données de vos clients. Prénom, nom, et mail pour avoir une cession de droit juridiquement valide.
Ajoutez un numéro de téléphone pour envoyer des invitations directement via WhatsApp.
C’est la clef de tout témoignage vidéo : l’enregistrement des réponses. Avec Charlie, tout se fait à distance. Plus besoin de déplacer d’équipe de tournage chez le client.
Vos clients témoignent en vidéo à distance, sur une page web, sans devoir télécharger d’application sur leur appareil.
La page d’enregistrement vidéo est compatible sur ordinateur, téléphone et même tablette. Une connexion internet et une caméra suffisent pour s’enregistrer.
Vos clients sont obligés de céder leurs droits à l’image avant de pouvoir accéder aux questions. Vous êtes assurés de récupérer tous les droits.
Pour chaque question, vos clients ont 30 secondes pour répondre. Un compte à rebours leur indique le temps restant sur chaque prise.
Une fois que vos clients ont enregistré leurs réponses, Charlie vous fait gagner du temps sur la diffusion du montage vidéo.
Vous avez également la possibilité
de relancer et remercier vos clients grâce à nos différents modèles de texte.
Charlie fait automatiquement le montage vidéo du témoignage en affichant vos questions et les réponses associées.
Le montage vidéo automatique est proposé en 2 formats différents : un format vertical et un format carré.
Vous avez la possibilité de télécharger toutes les réponses vidéos indépendantes dans leur qualité d’origine.
Vous débloquez les témoignages vidéos (en consommant des crédits) de votre choix. Vous ne payez que ce que vous souhaitez voir.