6 questions à poser à un client suite à une formation en ligne

Charlie est un super outil pour ceux qui travaillent dans les services à la personne car la preuve sociale (témoignage vidéo) est le meilleur atout de vente, voire le seul.
En effet, les coachs et formateurs en ligne ont besoin que leurs clients recommandent leurs services à d’autres pour continuer à faire fructifier leur business. C’est leur crédibilité qui fait vendre !

Alors pour vous aider à récupérer des témoignages vidéos, voici 3 questions indispensables que vous devez poser :

1. En quoi la formation en ligne vous a-t-elle été utile et vous a-t-elle aidé à atteindre vos objectifs ?

2. Quelle a été votre expérience globale de la formation en ligne, y compris le matériel de cours, le soutien et les instructeurs ?

3. Recommanderiez-vous la formation en ligne à d’autres personnes, et si oui, pourquoi ?

Si vous voulez un peu plus de détails dans les réponses vous pouvez séparer les questions en 2.
Par exemple la première question :
– En quoi la formation en ligne vous a-t-elle été utile ?
– Est-ce que cette formation vous a permis d’atteindre vos objectifs ?

N’oubliez pas de varier les questions entre les clients pour avoir des témoignages vidéos différents dans votre communication. Voici ci-dessous 3 exemples supplémentaires de questions qui permettent d’entrer encore plus en détail dans le contenu de vos formations :

1. Quels sont les aspects spécifiques de la formation en ligne que vous avez trouvés les plus bénéfiques ?

2. Comment la formation en ligne vous a-t-elle aidé à améliorer vos compétences ou vos connaissances dans un domaine particulier ?

3. Comment compareriez-vous la formation en ligne à d’autres programmes de formation que vous avez essayés dans le passé ?

Conclusion

Maintenant, vous savez désormais comment faire parler vos clients pour un témoignage.

l’IA est un danger pour le témoignage vidéo

.Depuis l’arrivée de ChatGPT dans nos quotidiens, les IA génératives se sont multipliées. Pour la création de logos, d’images, de textes, de chatbots…et même la création de vidéos. On peut aujourd’hui créer des faux témoignages vidéo avec l’aide de l’IA au prix de...

Comment le témoignage change votre entreprise ?

Découvrez comme le témoignage pour entreprise peut apporter plein de bénéfices grâce au pouvoir de la preuve sociale. Également, cet article détails les différents bénéfices du témoignages clients en vidéo pour les entreprises.Le témoignage entreprise instaure la...

3 bonnes pratiques du témoignages vidéo à appliquer d’urgence !

Les témoignages vidéo, nécessite quelques bonnes pratiques que vous devez connaître pour améliorer rapidement votre réputation. Dans cet article, le top 3 des bonnes pratiques à appliquer d'urgence !Bonne pratique n°1 : demander systématiquement un témoignage vidéo à...

11 choses sur les témoignages vidéo que vos professeurs ne vous ont pas dit.

Vous êtes étudiant ? Vous avez fait une école de marketing ou bien encore un BTS Communication ? Ou plus simplement des études autour de ces sujets ? Alors cet article est fait pour vous. Voici 11 choses que vous devez savoir et que vos professeurs ne vous ont pas...

5 raisons de faire des témoignages clients vidéos UGC

Les témoignages clients font de plus en plus leur apparition dans le secteur BtoB mais restent très majoritairement au format texte. Pourtant les faire en vidéo c’est s’appuyer sur le média le plus consommé sur internet. En effet, seul 20 % des prospects lisent le...

Comment ajouter une vidéo à sa fiche entreprise sur Google ?

C’est votre fiche Google qui apparaît en premier lorsqu'une personne fait une recherche de votre entreprise ou d’un service que vous offrez. En ajoutant une vidéo à votre fiche Google vous avez un atout supplémentaire. Un véritable sésame qu’il ne faut pas négliger...

5 astuces pour convaincre un client de faire un témoignage vidéo

Quand on réalise ses premiers témoignages vidéo, ça peut être compliqué de convaincre ses clients d'accepter de témoigner. La première difficulté, c’est se convaincre soi-même ! Souvent, nos meilleurs clients étaient à l’origine réticents sur le témoignage vidéo. Ils...

7 choses folles (mais vraies) à propos des témoignages vidéos

Expert du marketing ou pas, les témoignages vidéos comportent quelques vérités universelles que tout le monde se doit de connaître.Voici 7 choses folles (mais vraies) à propos des témoignages vidéos.1. Les témoignages vidéos sont plus efficaces que les témoignages...

Pourquoi les témoignages vidéo sont plus mignons qu’un chaton ?

La question posée est intrigante. Certains la qualifieront même de bizarre. Mais attendez encore un petit peu les explications.Pourquoi des chatons ?En effet, si on vous parle de chatons, c’est parce que certaines entreprises n’hésitent pas à utiliser les chatons...

Votre première action growth marketing comme débutant.

Quand on parle de “Growth Marketing”, ça peut apparaître comme une discipline compliquée et vaste. Cela couvre beaucoup de domaines et il y a beaucoup de choses à savoir. C’est vrai…, en partie seulement. Chacun peut faire une première action Growth à son niveau et on...

15 étapes clefs pour faire des témoignages vidéos

Vous souhaitez vous mettre aux témoignages vidéos mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Si vous utilisez notre outil Charlie ça sera très simple puisqu’on vous accompagne sur toutes les étapes.Si vous souhaitez le faire tout seul, alors voici un petit guide...

L’avenir des témoignages vidéo dans les cinq prochaines années

Les témoignages vidéos commencent à se démocratiser dans le marketing notamment BtoB.Ces vidéos sont efficaces pour les entreprises qui veulent gagner en crédibilité auprès de leur prospects. Imaginons un peu ce que pourrait être l’avenir des témoignages vidéos dans...

Comment commencer à utiliser les témoignages vidéo de vos clients

Vous avez sans doute entendu dans des podcast ou des vidéos youtube que l’utilisation des témoignages vidéos dans votre marketing pouvait changer la donne. Ou peut être même lu dans un de nos articles. Vous souhaitez vous y mettre mais vous ne savez pas comment vous y...

Entreprise : comment renforcer la crédibilité de ma marque ?

Il est de plus en plus facile de lancer son business et de venir concurrencer des entreprises déjà installées. Un bon moyen de protéger son entreprise contre de nouveaux acteurs est la crédibilité.La construction de sa crédibilité passe notamment par la collecte des...

5 conseils pour convaincre vos clients d’enregistrer un témoignage vidéo

Obtenir un témoignage vidéo demande un peu plus d'étapes et d'accompagnement de vos clients, que pour obtenir un avis texte, c’est certain ! Mais voici 5 conseils pour y parvenir : ExpliquezDans un premier temps, expliquez à votre client pourquoi vous souhaitez faire...

Comment construire une réputation solide en tant qu’entrepreneur

Dans le monde actuel, être un travailleur indépendant n'est pas une mince affaire. Face à une concurrence féroce et un public de plus en plus exigeant, la réputation est devenue une monnaie d'échange précieuse. Construire une réputation solide est essentiel pour...

Ça veut dire quoi « UGC » ?

Vous êtes sur Linkedin ou Tiktok, vous suivez de près l’actualité de la sphère marketing et communication, et vous voyez de plus en plus le terme UGC revenir dans certaines vidéos ou post. Qu’est ce que c’est encore ce nouveau terme marketing ? Vous êtes au bon...

Comment diffuser ses témoignages vidéos (5 Astuces)

Faire un témoignage vidéo c’est bien. Bien l'exploiter c’est mieux !Collecter le témoignage client est sans doute la partie la plus compliquée. Alors pour ne pas gâcher tous vos efforts, il faut exploiter au mieux cette précieuse matière pour rentabiliser au maximum...

Comment générer de l’UGC pour votre entreprise ?

Dans un précédent article, on a vu ce que c’était l’UGC et comment cela pouvait s’appliquer à tout type d’entreprise. Les avantages de l’UGC sont multiples : pas cher à produire, efficace grâce à son authenticité, transforme vos clients en ambassadeurs. Cette fois,...

Après la preuve sociale, le doute social

Vous êtes devant un restaurant chez lequel vous avez réservé. Vous remarquez un certain nombre de récompenses affichées sur le mur. Apparemment, ce restaurant a été élu "meilleur restaurant" d’après un guide connu chaque année de 2010 à 2020. Mais pourquoi depuis 2020...

4 – 5 façons de recueillir des témoignages clients en vidéo

Si vous lisez cette introduction c’est que vous savez déjà que les témoignages clients en vidéo sont ultra efficaces pour se démarquer. Vos clients deviennent de véritables ambassadeurs et de votre entreprise et propage la bonne parole. Dans cet article on vous donne...

Comment lutter contre les faux avis ?

Avec Internet, la parole est devenue décomplexée. Tout le monde peut poster n'importe où et n’importe quoi avec une portée démultipliée. Chaque publication, que ce soit une image, une vidéo, un commentaire ou un post, peut avoir une portée énorme en quelques heures....

9 raisons pour lesquelles vous devriez parler des témoignages vidéo à votre chef.

Vous êtes un pro du marketing ou de la communication. Vous êtes au fait de toutes les dernières tendances qui vont permettre à votre entreprise de surpasser tous vos concurrents. Et notamment la dernière grosse tendance marketing pour travailler sa réputation : les...

Marketing : C’est quoi « l’UGC » ? Explications.

Si vous suivez les tendances marketing de près, vous avez peut être entendu parlé de « UGC » sans savoir pour autant ce que ça voulais dire. Il est temps d’éclaircir le sujet avec cet article pour bien comprendre les tenants et aboutissants de cette nouvelle méthode...

Comment convaincre ses clients d’enregistrer un témoignage ?

IntroLe témoignage vidéo est la preuve sociale numéro 1. Ça vous le savez, je l'ai assez répété ici dans cette chaîne et mes invités également. Pourtant ce n’est pas toujours évident de collecter les témoignages auprès de ses clients. Au-delà de l’aspect technique, il...

La valeur ajoutée des témoignages vidéos pour votre business

Dans un monde où tout est devenu digital, les entreprises cherchent constamment des moyens pour se démarquer du bruit permanent. Les témoignages vidéo peuvent être une stratégie efficace pour y parvenir. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi les témoignages...

Pourquoi vous devez tout miser sur votre crédibilité aujourd’hui ?

De nombreuses entreprises sur tous les marchésIl n’a jamais été aussi simple de lancer son entreprise. Entre les démarches simplifiées, l'accessibilité à l’information, la multiplication des formations dans tous les domaines, c’est plus simple de créer une entreprise...

5 manières dont les témoignages vidéos peuvent vous aider à lancer une entreprise

Lancer une entreprise est un parcours semé d'obstacles. Et souvent la recherche de preuves sociales passe en second plan au début. Pourtant, miser dessus et notamment les témoignages vidéos dès la création de votre entreprise est un atout majeur.Voici 5 points sur...

Les témoignages vidéos : un outil puissant pour augmenter votre taux de conversion

Dans un monde numérique de plus en plus compétitif, l'obtention d'un avantage peut souvent faire la différence entre le succès et l'échec. Un des outils les plus efficaces pour y parvenir est l'utilisation de témoignages vidéo. Cet article examinera l'importance du...

Comment les témoignages vidéos boostent votre conversion ?

Il y a quelques années, les témoignages vidéos étaient utilisés uniquement par des entreprises ayant un gros budget marketing. Aujourd'hui, ce n’est plus seulement une option prisée par les grandes marques. Pourquoi une telle puissance ? La réponse est simple : parce...