5 raisons de faire des témoignages clients vidéos UGC

Les témoignages clients font de plus en plus leur apparition dans le secteur BtoB mais restent très majoritairement au format texte. Pourtant les faire en vidéo c’est s’appuyer sur le média le plus consommé sur internet. En effet, seul 20 % des prospects lisent le texte d’une page. 80% regardent les vidéos. Si en plus de ça, vous utilisez le levier de l’UGC…vous cochez tous les critères d’une stratégie de croissance tendance.

voir article : « Marketing : C’est quoi « l’UGC » ? Explications. »

Pourquoi faire de témoignages vidéos UGC ?

Pourquoi faire appel à une équipe de professionnels, que vous devrez déplacer chez le client pour réaliser un témoignage client en vidéo, qui aura une durée de vie très courte sur les réseaux sociaux et votre site internet ?

Vous ne rentabilisez jamais le temps et le coût de déplacement/production de ce témoignage. En plus de cela, votre audience se posera toujours la question  « Et si c’était un acteur payé par l’entreprise ? » ou bien encore « C’est trop beau pour être vrai ».

Le témoignage client en vidéo est un type de contenu qui se prête particulièrement bien à une méthode de création User Generated Content. Voici 5 raisons :

valorisez vos clients

Un témoignage client en vidéo UGC sera plus authentique

stratégie de contenu

Les vidéos sont parfaites pour les réseaux sociaux

augmentez votre visibilité

Une vidéo authentique aura plus d’impact sur les réseaux

+ de 30% de conversion

Un témoignage vidéo influence l’acte d’achat

réduisez les coûts

Un témoignage UGC coûte en moyenne 100 fois moins

Les témoignages vidéos UGC grâce à Charlie

Réaliser des témoignages clients en vidéo avec la méthode User Generated Content peut sembler idéal à première vue. Mais un problème se pose vite…comment s’y prendre ? En effet il y a pas mal d’étapes à respecter : lister les clients, contacter les clients, les rassurer, les relancer, enregistrer leur témoignages, récupérer leur droits à l’image, faire le montage, etc …

Heureusement notre outil Charlie est là pour vous faire gagner du temps. C’est un logiciel en ligne qui vous accompagne pour contacter vos clients et leur permet d’enregistrer leurs témoignages. Vous récupérez automatiquement un montage vidéo prêt à diffuser.

Votre temps est trop précieux pour que vous le perdiez à relancer vos clients. Concentrez vous sur votre business et Charlie travaille avec vous, pour récupérer les preuves sociales dont vous avez besoin pour améliorer votre réputation et convertir plus de prospects.

Au-delà du gain de temps, vous ne pouvez pas apprendre tous les métiers de la communication pour faire grandir votre business. Vous devez faire confiance à des outils qui ont été conçus par des experts du domaine et qui s’appuient sur les meilleures pratiques. En particulier la vidéo, qui reste un univers assez technique.

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Conclusion

Faire des témoignages vidéos c’est clairement ce qu’il y a de mieux en terme de stratégie de contenu : recommandation, authenticité, visibilité, conversion, fidélisation.

Mais attention à ne pas perdre tout votre argent et votre temps à les produire.

Votre valeur ajoutée se trouve ailleurs.
Appuyez-vous sur des outils d’automatisation comme Charlie qui vous aide à les collecter.

À voir aussi : « Comment les témoignages vidéos boostent votre conversion ? »